Comment se servir de la messagerie de l’Académie de Rouen ?

Quel est l’intérêt de la webmail ac-rouen ?

La webmail ac-rouen assure la fluidité et la confidentialité des échanges entre les différents membres de la communauté éducative. Qu’il s’agisse des enseignants, des inspecteurs, des conseillers pédagogiques ou autres, tous doivent passer par cette adresse électronique.

Comment s’organise l’académie de Rouen ?

L’académie de Rouen se trouve dans la région Normandie. Elle est pilotée par le rectorat de Rouen et par les DSDEN des 5 départements de l’académie. Il s’agit notamment de :

• DSDEN de la Seine-Maritime dans le 76 dont les bureaux se trouvent à Dieppe, Le Havre et Rouen ;
• DSDEN de la Manche dans le 50 qui siège à Cherbourg-Octeville, Saint-Lô, Avranches et Coutances.
• DSDEN de l’Orne dans le 61 qui demeure à Alençon et à Argenton ;
• DSDEN de l’Eure dans le 27 qui est à Andelys, Bernay et Évreux.
• DSDEN du Calvados dans le 14 qui se trouve à Hérouville-Saint-Clair.

Comment activer sa webmail ac-rouen ?

À votre arrivée dans l’académie de Rouen, une boîte mail académique est créée pour vous. Pour y accéder, vous devez l’activer. Pour cela, vous devez vous connecter une 1re fois avec votre identifiant et votre mot de passe provisoire. Celui-ci correspond le plus souvent à votre NUMEN. Ils sont généralement envoyés par courrier postal.

Comment se connecter à la Webmail ac-rouen ?

Pour aller sur votre messagerie, vous devez vous connecter depuis le site https://webmail.ac-normandie.fr/. Ensuite, vous devez saisir vos données permettant de vous identifier.

Cliquez sur l’onglet « connexion » et accédez à vos mails.

Comment faire en cas de perte de son mot de passe ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous devez faire une procédure de récupération. Pour cela, cliquez sur l’onglet « oubli de mot de passe ou d’identifiant ».

Une autre page s’ouvre. En tant que membre de l’académie de Rouen, vous devez cliquer sur le 2e onglet :

Une autre page s’ouvre. Vous devez cliquer sur l’onglet « m’autodépanner » :

Sélectionnez ensuite votre option de dépannage et poursuivez la démarche de récupération de manière intuitive :

À l’issue de la procédure, vous pourrez de nouveau profiter de votre messagerie académique.

Est-il possible de configurer la webmail ac-rouen ?

En accédant au paramètre de votre webmail, vous pouvez la personnaliser. Vous avez notamment la possibilité de créer des dossiers, d’apposer une signature personnalisée, de générer des messages automatiques, etc.

Peut-on ouvrir la webmail ac-rouen sur téléphone ?

En paramétrant votre logiciel de messagerie sur téléphone, vous pouvez synchroniser votre webmail. Pour cela, il convient d’entrer les données suivantes :

• le nom du serveur de courrier entrant : imap.ac-rouen.fr ;
  • le numéro de port de courrier entrant : 993 ;
  • le type de sécurité́ pour le courrier entrant : SSL/TLS ;
• le nom du serveur de courrier sortant : smtps.ac-rouen.fr ;
  • le numéro de port de courrier sortant : 465 ;
  • le type de sécurité́ pour le courrier sortant : SSL.

Comment résoudre des problèmes de connexion ?

Il se peut que vous rencontriez des problèmes de connexion à un moment donné. Cela peut être provoqué par une faute de frappe dans le mot de passe ou l’identifiant. Il convient donc de les vérifier.

Il arrive aussi que les cookies et le cache entrent en conflit et engendrent des bugs sur votre appareil. Si c’est le cas, vous devez penser à les vider.

D’autre part, le site peut-être en maintenance. Si vous êtes dans ce cas, il n’y a rien d’autre à faire que d’attendre. Enfin, l’administration peut aussi décider de bloquer temporairement votre compte.

Comment joindre l’académie de Rouen ?

Si tous ces conseils ne suffisent pas à résoudre vos difficultés de connexion, vous pouvez écrire, téléphoner ou vous déplacer dans les bureaux du rectorat de Rouen ou la DSDEN de votre département d’affectation.

Le rectorat de Rouen

Le rectorat de Rouen demeure à l’adresse suivante :

Il est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h. Pour téléphoner, faites le 02.32.08.90.00.

Dsden du Calvados

La DSDEN du Calvados siège à l’adresse suivante :

Pour leur téléphoner, composez le 02 31 45 95 00.

Dsden de l’Eure

La DSDEN de l’Eure se trouve à l’adresse suivante :

N’hésitez pas à téléphoner au 02.32.29.64.00.

Dsden de la Manche

Rendez-vous dans les bureaux de la DSDEN de la Manche à l’adresse suivante :

Pour leur téléphoner, composez le 02 33 06 92 00.

Dsden de l’Orne

La DSDEN de l’Orne se trouve à l’adresse suivante :

Le téléphone est le suivant : 02 33 32 50 50.

Dsden de Seine-Maritime

La DSDEN de la Seine-Maritime se trouve à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi téléphoner au 02 32 08 98 00.

Avec toutes les informations dont vous disposez, vous pouvez à présent utiliser votre messagerie comme il se doit. En cas de problèmes persistants, n’hésitez pas à contacter le rectorat ou votre DSDEN qui saura vous porter assistance.