Comment se servir de la messagerie de l’Académie de Lille ?

Comment fonctionne l’académie de Lille ?

Avant de vous décrire le fonctionnement du webmail, découvrons les départements qu’elle gère. L’académie de Lille est composée de deux DSDEN (Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale) :

• La DSDEN 59, correspondant au département du Nord (59), dispose de bureaux à Lille, Roubaix, Valenciennes et Dunkerque.
• La DSDEN 62, qui couvre le département du Pas-de-Calais, possède des bureaux à Arras, Béthune, Boulogne-sur-Mer et Calais.

Ainsi, l’Académie de Lille embrasse la région des Hauts-de-France et assure la gestion et la coordination de tous les établissements d’enseignement, tout en mettant en œuvre les politiques éducatives du gouvernement au niveau local.

Le webmail ac-Lille pour faciliter les échanges professionnels des agents de l’éducation nationale dans les Haut-de-France

L’Académie recense environ 1 million d’élèves et près de 4 000 établissements, incluant des écoles maternelles, primaires, des collèges, des lycées et des institutions d’enseignement supérieur et de recherche. Elle s’organise en plusieurs départements, notamment le Nord et le Pas-de-Calais, et offre une couverture éducative vaste et qualitative.

Afin de favoriser la communication entre les membres du personnel, l’Académie met à leur service un compte Webmail ac-Lille pour simplifier les échanges.

Le Webmail ac-Lille est un service de messagerie en ligne. Les utilisateurs accèdent à leur boîte de messagerie électronique personnalisée, gèrent leurs mails et partagent des informations avec d’autres collaborateurs comme :

• les chefs d’établissement scolaire ;
• les inspecteurs de l’Éducation nationale (IEN) ;
• les inspecteurs pédagogiques régionaux (IPR) ;
• les conseillers pédagogiques ;
• les professeurs des écoles et les enseignants du 2d degré ;
• le RASED.

Les étapes pour une connexion réussie à sa webmail ac-Lille

Récupérez vos identifiants délivrés par le rectorat de Lille

Dès que vous rejoignez le personnel de l’académie de Lille en tant qu’agent administratif, enseignant du primaire, secondaire ou des études supérieures, le rectorat de Lille (ou le DSDEN Nord) établit pour vous un compte de messagerie sous la forme : prenom.nom@ac-lille.fr.

Lors de votre première connexion à votre compte Webmail académie de Lille, le secrétariat de l’établissement scolaire où vous travaillez (ou le service d’affectation) reçoit une notification contenant votre identifiant (ou numéro NUMEN) et un mot de passe temporaire, émis par la DSDEN.

Que faire si vous n’avez pas reçu vos identifiants ?

Si vous n’avez pas reçu la lettre ou l’email du personnel de l’académie de Lille avec vos codes d’accès pour votre compte Webmail académie Lille, nous vous suggérons d’utiliser votre NUMEN, votre numéro d’identification nationale de l’éducation.

Le NUMEN est votre identifiant académique. En suivant la procédure « Identifiant ou mot de passe oublié » décrite ci-dessous, vous recevrez un nouveau mot de passe.

Toutefois, si vous ne possédez ni votre NUMEN ni la notification, contactez le secrétariat de votre établissement scolaire ou votre service académique de Lille et demandez-leur de prendre les mesures nécessaires.

Entrez dans l’arène avec vos identifiants

Avant d’accéder à votre compte webmail Lille, il est nécessaire de procéder à son activation initiale. Pour cela, vous devez vous rendre à l’adresse : https://webmail.ac-lille.fr/SOGo/

Rentrez votre identifiant académique ainsi que votre mot de passe provisoire que vous pourrez changer par la suite. Cliquez sur la flèche pour accéder à l'interface.

L’interface webmail

Une fois vos identifiants renseignés, vous arrivez sur cette page d’accueil :

Cependant, si vous souhaitez accéder à d'autres outils tels que l'annuaire, les listes de diffusion ou la gestion de compte, vous serez redirigé vers une autre fenêtre d'authentification.

Sécurité et bonnes pratiques : devenez un expert

Assurez la sécurité et adoptez de bonnes pratiques pour vos mots de passe afin de protéger vos données et votre identité en ligne.

Sélectionnez un mot de passe unique et complexe, combinant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Écartez l’usage d’informations personnelles identifiables comme votre nom ou votre date de naissance, ainsi que des mots communs.

Remplacez votre mot de passe fréquemment et ne le réutilisez pas pour d’autres comptes. Gardez votre mot de passe secret et ne le notez pas sur un support aisément accessible.

Vous avez perdu votre mot de passe ? Pas de panique !

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en configurer un nouveau. Pour cela, il vous faut cliquer sur l’onglet « Mot de passe oublié » Vous serez redirigé vers une nouvelle page pour configurer un nouveau mot de passe.

Il vous suffit de remplir tous les champs :

• votre nom ;
• votre numen ;
• votre date de naissance ;
• ainsi que les caractères inscrits sur l’image. Ils changent à chaque fois.

Une fois ces informations envoyées, vous recevrez un email avec un lien qui vous permet de modifier votre nouveau mot de passe.

Comment contacter le rectorat en cas de problème avec ma boîte webmail ?

La région académique Hauts-de-France comprend l’académie de Lille et l’académie d’Amiens dans le cadre de la loi du 16 janvier 2015.

Se tourner vers le rectorat de Lille

Vous pouvez leur écrire à l’adresse suivante :

Vous pouvez joindre le standard du rectorat de Lille au 03 20 15 60 00, du lundi au vendredi, de 9 h à 13 h.

Se rapprocher de la DSDEN

L’académie de Lille comprend deux Dsden.

Ainsi, vous pouvez contacter, la Dsden du Nord,

Adresse :

Standard : 0320623000.

Si vous dépendez de la Dsden du Pas-de-Calais (62), voici l’adresse :

Téléphone : 03 21 23 31 31.

Explorez les fonctionnalités de votre boîte mail professionnelle

Pour profiter de toutes les opportunités de votre messagerie webmail Lille, vous devez configurer votre boîte mail. Cela vous permettra de gagner du temps.

Parmi les options disponibles, vous pouvez :

• personnaliser votre carnet d’adresses et retrouver vos principaux contacts en un clin d’œil ;
• générer des réponses automatiques, notamment lorsque vous partez en vacances et créer des messages d’absence ;
• trier vos emails en fonction de critères spécifiques ;
• archiver les courriels reçus ;
• ou encore ,créer une signature.

L’académie de Lille garantit une sécurité optimale pour sa messagerie. En effet, pour limiter la réception de courriers indésirables, l'académie a mis en place un dispositif de sécurité qui filtre automatiquement les messages électroniques en fonction de critères de sélection définis. Le webmaster du rectorat intervient ponctuellement a posteriori pour affiner ces critères.

Gardez votre application webmail ac-Lille à porter de main

Plus de la moitié des internautes surfent sur le web depuis leur smartphone. Avec votre compte webmail, vous pouvez vous connecter depuis n’importe quel appareil, que ce soit votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Pour configurer votre messagerie sur votre appareil, vous avez deux options.

La configuration POP est la moins recommandée, car elle implique que vos courriels soient stockés sur un seul appareil. Si cet appareil tombe en panne ou que vous le perdez, vous risquez de perdre tous vos courriers.

En revanche, la configuration IMAP est plus pratique, car les courriels sont stockés sur un serveur et peuvent être synchronisés d'un appareil à un autre. Cela signifie que même en cas de panne ou de perte de votre appareil, vous pouvez toujours récupérer vos courriels en toute sécurité.

Quelles pourraient être les raisons d'un problème de connexion à webmail.ac-lille.fr ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, vérifiez les points suivants :

• Vous avez entré un mauvais numen, identifiant I-prof ou mot de passe. Consultez vos documents officiels et faites une demande de nouveau mot de passe, le cas échéant.
• Vous n’avez pas vidé vos cookies et votre historique et cela bloque votre accès académique.
• Votre compte a été supprimé pour le rectorat. Vous devez les contacter.
• Le serveur de webmail.ac-ille.fr met trop de temps à répondre. Il est possible qu'une affluence exceptionnelle ralentisse les serveurs. Retentez une connexion quelques jours plus tard.

Maintenant, votre compte webmail ac-lilles n’a plus de secret pour vous. Vous savez comment vous y rendre et que faire en cas de problème.