Comment se servir de la messagerie de l’Académie d’Orléans-Tours ?

À quoi sert la webmail ac-orleans-tours ?

La webmail ac-orleans-tours est un dispositif qui permet d’assurer la fluidité des échanges de mails entre tous les agents d’une même académie. Sécurisée, elle garantit la confidentialité des informations qui circulent sur les familles, les élèves et les membres de la communauté éducative.

Sa mission est de taille puisqu’elle concerne 43 000 enseignants et 460 000 élèves répartis dans 2 500 établissements.

Quelle est l’organisation de l’académie d’Orléans-Tours ?

L’académie d’Orléans-Tours se trouve de la région Centre. Elle est gérée par le rectorat d’Orléans-Tours et par les DSDEN des 5 départements de l’académie. Selon votre zone d’activité, vous dépendez donc d’un des DSDEN suivant :

• DSDEN de l’Eure-et-Loir dans le 28 dont les bureaux se trouvent à Dreux, Chartres, Nogent et Châteaudun ;
• DSDEN de l’Indre-et-Loire dans le 37 qui siège à Tours, Chinon, Loches et Amboise ;
• DSDEN du Loir-et-Cher dans le 41 qui demeure à Blois, Romorantin et Vendôme ;
• DSDEN de l’Indre dans le 36 qui est à Issoudun, La Châtre, Argenton et Châteauroux ;
• DSDEN du Loiret dans le 45 qui est à Gien, Pithiviers, Montargis et Orléans ;

Comment activer sa webmail ac-orléans-tours ?

Dès le début de la prise de vos fonctions au sein de l’académie d’Orléans-Tours, votre administration fabrique une adresse mail académique avec vos noms. Elle est créée sous la forme prenom.nom @ac-orléans-tours.fr.

Afin de pouvoir utiliser sa webmail, il convient d’activer son compte. Pour cela, vous devez vous munir de votre identifiant et de votre mot de passe provisoire. Ceux-ci vous sont généralement envoyés par courrier. Une fois vos données saisies et validées, votre compte webmail est activé et vous pouvez accéder à vos courriels.

Comment se connecter à la Webmail ac-orléans-tours ?

Pour accéder à votre messagerie, vous devez vous connecter depuis le site https://pia.ac-orleans-tours.fr. Ensuite, il vous faut indiquer votre identifiant et votre mot de passe :

Cliquez ensuite sur l’onglet « valider » et accédez à vos courriels académiques

Que faire en cas de perte de son mot de passe ?

Si vous avez égaré votre mot de passe, vous devez faire une procédure de récupération. Pour cela, vous devez cliquer sur l’onglet « SOS identifiant » :

Une nouvelle page s’ouvre. Vous devez alors renseigner votre NUMEN et votre date de naissance pour poursuivre la procédure de récupération.

Une fois que vous êtes identifié, il ne vous reste plus qu’à suivre le reste de la démarche. À l’issue de cette opération, vous pourrez de nouveau vous connecter à votre messagerie académique.

Est-il possible de personnaliser sa webmail ac-orléans-tours ?

Vous avez la possibilité de configurer votre messagerie académique comme vous le désirez. Pour cela, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l’interface une fois connecté.

Est-il envisageable de lire ses courriels académiques sur téléphone ?

Vous pouvez parfaitement accéder à votre webmail depuis votre téléphone et votre tablette. Pour cela, il suffit de paramétrer votre logiciel de messagerie en entrant les données d’identification suivantes :

• le nom du serveur de courrier entrant : imaps.ac-orleans-tours.fr ;
  • le numéro de port de courrier entrant : 993 ;
  • le type de sécurité́ pour le courrier entrant : SSL/TLS ;
• le nom du serveur de courrier sortant : smtps.ac-orleans-tours.fr ;
  • le numéro de port de courrier sortant : 465 ;
  • le type de sécurité́ pour le courrier sortant : SSL.

Comment résoudre des problèmes de connexion ?

Il peut arriver de rencontrer des difficultés à se connecter. Cela peut être dû à une erreur de saisie dans le mot de passe ou l’identifiant. Il convient donc de s’assurer qu’ils ont été écrits correctement.

Les cookies et le cache peuvent aussi entrer en conflit et engendrer des bugs sur votre appareil. Si c’est le cas, vous devez penser à les vider. Par ailleurs, il peut arriver que le site soit en maintenance. Si vous êtes dans cette situation, il n’y a rien d’autre à faire que de patienter.

Enfin, l’administration peut aussi décider de suspendre temporairement votre compte pour diverses raisons.

Comment joindre l’académie d’Orléans-Tours ?

Si malgré tous nos conseils, vos difficultés de connexion à votre webmail persistent, vous devez contacter le rectorat ou la DSDEN de votre département d’affectation. Vous pouvez écrire un courrier, téléphoner ou vous rendre directement dans les bureaux de votre administration.

Le rectorat d’Orléans-Tours

Le rectorat de l’académie d’Orléans-Tours reçoit le public du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30. Les bureaux se trouvent à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi téléphoner au 02 38 79 38 79.

DSDEN du Cher

Pour joindre la DSDEN du Cher dans le 18, c’est à cette adresse :

C’est aussi par téléphone au 02 36 08 20 00.

DSDEN d’Eure-et-Loir

Rendez-vous à la DSDEN de l’Eure-et-Loir dans le 28 à l’adresse suivante :

Ou téléphonez au 02 36 15 11 00.

DSDEN d’Indre

La DSDEN de l’Indre dans le 36 se trouve à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi les joindre au 02 54 60 57 00.

DSDEN d’Indre-et-Loire

La DSDEN d’Indre-et-Loire dans le 37 siège à l’adresse suivante :

Pour leur téléphoner, vous devez composer le 02 47 60 77 60.

DSDEN du Loir-et-Cher

La DSDEN du Loir-et-Cher dans le 41 demeure à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi téléphoner au 02 34 03 90 20.

DSDEN du Loiret

La DSDEN du Loiret dans le 45 se trouve à l’adresse suivante :

Pour téléphoner, il faut appeler le 02 38 24 29 00.

Vous avez maintenant toutes les informations utiles pour profiter de votre messagerie webmail ac-orleans-tours. Vous savez comment faire pour vous connecter, pour retrouver votre mot de passe et pour résoudre des problèmes de connexion récurrents. Le cas échéant, vous savez qui contacter pour vous aider.