Comment se servir de la messagerie de l’Académie de Strasbourg ?

Le webmail ac-strasbourg en quelques mots

Une messagerie pour tout le personnel de l’académie

Le webmail ac-strasbourg est une plateforme de messagerie électronique spécialement conçue pour répondre aux besoins de communication du personnel de l’académie de Strasbourg. Il offre aux membres du personnel, tels que les enseignants, les administrateurs et les personnels de soutien, un moyen efficace de communiquer et d’échanger des informations professionnelles.

De nombreuses fonctionnalités

Ce webmail propose une gamme complète de fonctionnalités qui facilitent la gestion des messages électroniques. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des e-mails, organiser leur boîte de réception grâce à des filtres et des dossiers personnalisables, gérer leur carnet d’adresses, mettre en place des réponses automatiques, et bien plus encore. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs d’optimiser leur productivité et d’assurer une communication fluide avec leurs collègues.

La structure de l’académie de Strasbourg

L’académie de Strasbourg est une institution majeure de l’éducation située dans la région académique du Grand Est. Elle est composée de deux directions des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN), l’une basée à Strasbourg dans le Bas-Rhin (67) et l’autre à Colmar dans le Haut-Rhin (68). En tant que personnel de l’académie, vous serez affilié à l’une de ses antennes départementales.

L’académie de Strasbourg accueille une vaste population étudiante. Elle compte 22 993 apprentis, 8 273 étudiants, 170 425 élèves du premier degré (enseignement primaire) et 151 408 élèves du second degré (enseignement secondaire).

Afin de garantir des conditions d’apprentissage optimales, l’académie met à disposition de ces élèves un vaste réseau comprenant 1 325 écoles, 170 collèges, 97 lycées ainsi que des établissements dédiés à l’enseignement supérieur.

L’accès à son compte ac-strasbourg de manière sécurisée

Vos informations de connexion

Lors de votre embauche, l’administration académique vous crée une adresse mail professionnelle, qui ressemble à : prenom.nom@ac-strasbourg.fr.

Un identifiant vous est octroyé pour vous connecter. Il contient la première lettre de votre prénom suivi de votre patronyme. Par exemple, pour Jean Dupont, l’identifiant est jdupont. En cas d’homonymie, un numéro est attribué.

Enfin, vous vous voyez attribuer un NUMEN, un identifiant unique qui sert à vous authentifier au sein de l’Éducation nationale. Conservez-le précieusement, car il fait office de mot de passe temporaire et sert dans toutes vos démarches administratives.

La plateforme webmail

Pour accéder à votre webmail, vous devez vous rendre sur la plateforme ac-strasbroug.

Entrez vos informations de connexion puis validez. Vous pouvez maintenant profiter de votre messagerie.

La modification du mot de passe provisoire

Lorsque vous recevez un mot de passe provisoire pour votre webmail, il est essentiel de le modifier pour des raisons de sécurité. La modification du mot de passe garantit que vous seul avez accès à votre compte.

Pour ce faire, connectez-vous à votre webmail en utilisant le mot de passe provisoire. Une fois connecté, recherchez l’option « Modifier le mot de passe » ou « changer le mot de passe » dans les paramètres du compte. Sélectionnez cette option et suivez les instructions fournies pour créer un nouveau mot de passe fort et unique.

Assurez-vous de le mémoriser ou de l'enregistrer dans un endroit sûr. Une fois que vous avez modifié votre mot de passe, vous pouvez profiter d’une sécurité renforcée pour votre compte webmail.

La personnalisation de mon compte webmail

La personnalisation du webmail de l’Académie vous permet de modifier, trier et gérer facilement vos e-mails ainsi que votre carnet d’adresses. Vous avez la possibilité de personnaliser la disposition des éléments de votre interface de messagerie, vous permettant de créer un environnement de travail adapté à vos besoins spécifiques.

De plus, vous pouvez configurer des filtres pour organiser automatiquement vos e-mails, vous permettant de vous concentrer sur les messages les plus importants. En outre, la gestion de votre carnet d’adresses est simplifiée grâce à des fonctionnalités de recherche et de regroupement avancées, vous permettant de trouver rapidement les contacts dont vous avez besoin.

Avec ces possibilités de personnalisation, le webmail de l’Académie vous offre une expérience utilisateur optimale en matière de modification, de tri et de gestion des e-mails ainsi que du carnet d’adresses.

Que faire en cas de problèmes de connexion ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter, voici une liste de solutions simples pour pallier ce souci.

Vous n’avez pas mémorisé votre identifiant

Il existe une solution simple pour le récupérer. Retournez sur la page d’accueil et cliquez sur Connaître mon identifiant.

La page suivante s’affiche :

Renseignez :

• votre nom ;
• votre prénom,
• votre NUMEN ;
• ainsi que votre date de naissance.

Vous pouvez maintenant vous connecter.

Vous avez perdu votre mot de passe

Toujours sur la plateforme de connexion, cliquez sur Gérez mon mot de passe et mon compte utilisateur.

Dans l’encadré ci-dessus, suivez le lien Cliquez ici.

Remplissez le formulaire, choisissez un nouveau mot de passe. Vous pouvez désormais vous connecter.

Vous avez tapé trop vite vos identifiants

La saisie hâtive peut conduire à omettre un caractère ou à commettre une faute de frappe. Assurez-vous de taper soigneusement votre identifiant et votre mot de passe. Si malgré cela vous n’arrivez pas à vous connecter, le problème doit être ailleurs.

Le site est fermé temporairement

La cause peut être une maintenance du service. Les fournisseurs de messagerie effectuent régulièrement des améliorations et des maintenances pour assurer la stabilité et l’efficacité de leurs systèmes. Durant ces moments, l’accès au service de messagerie peut être restreint ou temporairement suspendu.

Les cookies et le cache ne sont pas vidés

Les complications liées à la gestion des cookies et du cache peuvent être un autre facteur. Les cookies, de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur, stockent des informations de session.

Parfois, ces cookies peuvent être corrompus ou devenir désuets, causant des problèmes pour se connecter au service de messagerie. De plus, le cache du navigateur, qui mémorise les anciennes versions des pages web, peut provoquer des problèmes en affichant des données périmées. Effacer les cookies et vider le cache peuvent souvent remédier à ces problèmes.

La suspension de votre compte par l’académie

Il se peut que l’académie ou l’entité gérant le service de messagerie ait désactivé le compte de l’utilisateur. Cela peut arriver en cas de non-respect des règles d’utilisation, de comportement inapproprié ou de problèmes de sécurité. Dans ce cas, l’utilisateur devra contacter l’académie ou l’administrateur du service de messagerie pour résoudre le problème et réactiver son compte.

Une application sur tous les supports

Le webmail ac-strasbourg est disponible depuis n’importe quel navigateur web. Il peut être utilisé sur tous les supports, tels que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones. Cela offre une flexibilité aux utilisateurs, leur permettant d’accéder à leur messagerie où qu’ils soient et quel que soit l’appareil qu’ils utilisent.

Vous avez la possibilité d’intégrer cette messagerie professionnelle sur une application comme Outlook, grâce à une connexion IMAP.

Lorsque vous paramétrez votre client de messagerie, veuillez prendre en compte les informations suivantes :

• Le serveur de courrier entrant est imap.ac-strasbourg.fr avec le port 993. Afin de garantir la sécurité de vos échanges, veuillez configurer le type de sécurité en SSL/TLS pour le courrier entrant.
• Pour le courrier sortant, utilisez le serveur smtp.ac-strasbourg.fr avec le port 465. Veillez à utiliser le type de sécurité SSL/TLS également pour le courrier sortant.

Comment entrer en contact avec l’académie de Strasbourg ?

Vous rencontrez d’autres difficultés non mentionnées ci-dessus ? Il vous faut contacter l’académie de Strasbourg ou la DSDEN dont vous dépendez. Nous vous fournissons leurs coordonnées.

Académie de Strasbourg

DSDEN du Bas-Rhin (67)

• Adresse : 65, Avenue de la Forêt Noire, 67 083 Strasbourg CEDEX.
• E-mail : ia67@ac-strasbourg.fr.
• Standard : 03 88 45 92 92.
• Horaires : Ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13h h 0 à 17h.

DSDEN du Haut-Rhin (68) :

• Écrivez ou rendez-vous à l’adresse suivante : 52-54, Avenue de la République BP 60092, 68 017 Colmar CEDEX.
• E-mail : ia68@ac-strasbourg.fr.
• Téléphone : 03 89 21 56 56.
• Horaires : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13h h 0 à 17 h.

Le webmail ac-strasbourg est un outil essentiel pour rester connecté avec la communauté académique et gérer efficacement vos courriers électroniques. Grâce à notre guide détaillé, vous avez maintenant toutes les connaissances nécessaires pour accéder facilement et en toute sécurité à votre boîte de messagerie.

N’oubliez pas ’'utiliser vos identifiants de connexion fournis par l’académie pour garantir la confidentialité de vos informations. En cas de problème de connexion, consultez notre guide pour résoudre rapidement les problèmes courants. Restez informé et profitez d’une expérience de messagerie électronique fluide et efficace au sein de l’académie.