Comment se servir de la messagerie de l’Académie de Reims ?

À quoi correspond le webmail ac-reims ?

Le webmail ac-reims en quelques mots

Afin de favoriser la communication entre les enseignants et le personnel administratif, l’académie de Reims offre à ses membres une plateforme de messagerie professionnelle. Similaire à une boîte de courrier électronique standard, cette plateforme facilite la correspondance quotidienne.

Les seules personnes à utiliser le webmail sont les membres de l’académie de Reims et des DSDEN correspondantes. L’administration crée les identifiants uniques à chaque utilisateur.

Les fonctionnalités de l’application

Naturellement, vous pouvez envoyer et recevoir des emails, créer des messages pour des groupes, organiser vos correspondances dans des dossiers, et même personnaliser votre signature électronique, entre autres fonctionnalités. De plus, la plateforme supporte l’envoi de différents types de fichiers, qu’ils soient textuels, visuels ou vidéo, pour répondre à vos besoins.

En plus, vous bénéficiez d’un espace de stockage. Bien qu’il soit possible de demander une augmentation de cet espace, celle-ci n’est pas toujours garantie. Si vous trouvez que votre espace de stockage est insuffisant, une bonne première étape serait de faire un tri dans vos messages, supprimant ceux qui ne sont plus nécessaires.

Un espace sécurisé

Le webmail ac-reims représente un système de sécurité performant, y compris un filtre antispam pour protéger votre boîte de réception. Vous pouvez accéder à votre compte de messagerie depuis n’importe quel appareil.

En résumé, cet outil de communication offre tout le nécessaire pour optimiser votre travail au jour le jour.

Comment fonctionne l’académie de Reims ?

L’académie rémoise se divise en plusieurs antennes départementales, appelées Direction des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN). Les établissements scolaires ainsi que le personnel sont administrés au niveau départemental. Il existe 4 DSDEN :

• la DSDEN des Ardennes, située à Charleville-Mézières ;
• la DSDEN de la Marne, localisée à Châlons-en-Champagne ;
• la DSDEN de la Haute-Marne, à Chaumont ;
• la DSDEN de l’Aube, qui se trouve à Troyes.

L’académie de Reims compte 220 000 élèves, 1300 établissements scolaires (collèges, lycées, écoles). Afin d’assurer l’instruction de manière qualitative et continue, le territoire rémois emploie près de 24 000 personnels dont les deux tiers sont enseignants.

Comment me connecter en toute sécurité ?

Se munir de ses identifiants, le Graal pour une connexion réussie

Pour vous connecter, munissez-vous :

• de votre identifiant, composé de la première lettre de votre prénom et votre nom complet. Il peut y avoir un chiffre en cas d’homonyme ;
• de votre mot de passe provisoire, ou clé OTP, constitué d’une suite de chiffres ;
• de votre NUMEN, ou identifiant académique unique, pour vous authentifier en cas de problème ;
• ainsi que de votre adresse mail professionnelle sous la forme prenom.nom@ac-reims.fr

Ouvrir une session pour la première fois

Pour un premier accès à votre webmail, rendez-vous sur la page http://webmail.ac-reims.fr

Cliquez sur l’onglet activer ma clé.

Ici, vous devez saisir tous les champs puis vous laisser guider.

Cependant, il n’est pas nécessaire d’activer le code OTP si l’administration vous a fourni un mot de passe temporaire. Vous pouvez simplement entrer votre identifiant et ce mot de passe temporaire sur la page de connexion, puis confirmer.

Changer régulièrement son mot de passe pour plus de sécurité

Protéger ses données en ligne est essentiel dans notre monde de plus en plus numérique. Changer régulièrement le mot de passe de son compte Webmail ac-reims est l’une des meilleures stratégies pour garantir cette sécurité.

La raison est simple : en modifiant régulièrement votre mot de passe, vous minimisez les risques d’exposition et de compromission de vos informations personnelles. Les cybercriminels sont en constante quête d’informations personnelles et un mot de passe inchangé pendant une longue période est une cible facile.

L’adoption de cette pratique régulière de modification du mot de passe est donc une étape fondamentale pour sécuriser vos données.

Que faire en cas de problème ?

Vous n’arrivez pas à vous connecter ? Voici une liste de causes fréquemment relevées.

Identifiant inconnu

Si vous venez d’accéder tout juste à votre poste, il se peut que vos identifiants soient en cours de réalisation. Afin d’en savoir plus, nous vous conseillons de vous tourner vers votre DSDEN de référence.

Cookies et cache trop encombrants

Suivez les instructions propres à votre navigateur pour effacer le cache et supprimer les cookies. Vérifiez si cela résout le problème et vous donne à nouveau accès à votre service de messagerie.

Problème de maintenance du site

Un site internet demeure un support en perpétuelle évolution. Si le site est en maintenance pour divers problèmes techniques, il se peut que vous ne puissiez y accéder. Généralement, ces problèmes sont indiqués en amont sur le site. Attendez quelques heures le cas échéant avant de vous reconnecter.

Erreur de saisie

Parfois, en allant trop vite, on commet des erreurs de frappe. Vous avez peut-être mal tapé votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe. Personne n’est à l’abri d’une coquille. Réécrivez lentement vos identifiants et tout devrait fonctionner.

Mot de passe perdu

Si vous êtes légèrement étourdi, il est possible que vous ayez égaré votre mot de passe. Pour le changer, rendez-vous sur la page de connexion de votre webmail ac-reims.

Cliquez sur le lien en rouge Accéder au module assistance/Changer de mot de passe, où vous tombez sur la page suivante.

Scrollez jusqu’à atteindre Je me rends sur la page dédiée et cliquez dessus.

Vous tomberez sur cette page.

Optez pour Je ne connais pas mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe. Le lien vous amène à cette page :

Donc, il vous suffit de compléter les informations requises et de suivre les instructions données.

Identifiant égaré

Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, la procédure demeure la même.

Si votre NUMEN vous est inconnu, tournez-vous votre gestionnaire académique.

Comment contacter le rectorat et ses antennes ?

Pour contacter l’administration académique en cas de problèmes, vous avez trois solutions :

• par mail ;
• par courrier ;
• en vous rendant directement dans leur bureau à l’adresse indiquée ;
• par téléphone.

Les horaires d’ouverture au public sont du lundi au vendredi, de 9 h à 1 h h30

Rectorat de Reims

DSDEN de la Marne

DSDEN de la Haute-Marne

DSDEN des Ardennes

DSDEN de l’Aube

Comment personnaliser mon compte webmail ac-reims ?

La personnalisation de votre compte webmail ac-reims commence par la mise à jour de votre boîte de réception. Webmail ac-reims offre la possibilité de créer des dossiers et des sous-dossiers pour classer vos emails.

Cela aide à maintenir votre boîte de réception organisée et à retrouver rapidement les courriels importants. Vous pouvez également marquer les courriels importants ou les courriels qui nécessitent une réponse ultérieure.

Enfin, configurez vos paramètres de notification. Vous pouvez personnaliser les notifications pour vous assurer que vous ne manquez aucun email important. Vous pouvez choisir de recevoir des notifications par email, par message texte ou même sur votre bureau. Cela garantit que vous êtes toujours à jour avec vos communications.

La personnalisation de votre compte webmail ac-reims peut prendre un peu de temps au début, mais elle peut grandement améliorer votre expérience et votre productivité en fin de compte. Assurez-vous de consacrer du temps à rendre votre compte unique pour vous et adapté à vos besoins spécifiques.

Sur quel support dois-je utiliser mon compte webmail ?

Votre compte webmail est accessible sur divers supports. Vous pouvez l’utiliser sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable via un navigateur web. Les smartphones et les tablettes sont également compatibles, avec des applications dédiées pour Android ou iOS.

Il est également possible d’y accéder via des programmes de messagerie tels que Outlook ou Thunderbird. Cependant, la condition sine qua non est une connexion internet. Grâce à l’aspect cloud du webmail, vous pouvez consulter vos courriels n’importe où, n’importe quand, tant que vous avez accès à internet.

Que vous soyez débutant ou utilisateur avancé, comprendre ces étapes vous permettra de tirer pleinement parti de cet outil de communication numérique essentiel. La technologie nous offre d’incroyables opportunités de connexion et de partage d’informations.

En maîtrisant le webmail ac-reims, vous vous assurez de rester en contact avec le monde académique et de faciliter votre parcours dans l’ère numérique. Gardez toujours votre NUMEN à portée de main et changez régulièrement de mot de passe.