Comment se servir de la messagerie de l’Académie de Toulouse ?

Quel est l’intérêt de la Webmail ac-toulouse ?

La webmail ac-toulouse a pour objectif majeur de sécuriser et de fluidifier les échanges professionnels des agents de l’académie de Toulouse. Il s’agit notamment d’assurer la bonne communication entre près de 52 000 enseignants.

Cet outil est essentiel pour assurer la bonne prise en charge des quelque 372 000 élèves accueillis dans les 3 000 établissements de l’académie. Facile à utiliser, elle fonctionne comme une messagerie électronique classique.

Comment fonctionne l’académie de Toulouse ?

L’académie se situe dans la région Occitanie. Elle est gérée par le rectorat de Toulouse et par les DSDEN des 9 départements de l’académie. En fonction de la zone géographique de votre lieu d’exercice, vous dépendez donc de l’une de ces 9 DSDEN :

• DSDEN de l’Aveyron dans le 12 dont les bureaux sont à Rodez ;
• DSDEN de la Haute-Garonne dans le 31 qui siège à Toulouse ;
• DSDEN de l’Ariège dans le 09 qui demeure à Foix ;
• DSDEN du Tarn dans le 81 qui se trouve à Albi ;
• DSDEN du Tarn-et-Garonne dans le 82 qui est à Montauban ;
• DSDEN des Hautes-Pyrénées dans le 65 qui est localisée à Tarbes ;
• DSDEN du Gers dans le 32 dont les bureaux sont à Auch ;
• DSDEN du Lot dans le 46 qui se trouve à Cahors.

Comment activer sa messagerie académique webmail ac-toulouse ?

Que vous soyez jeune lauréat du concours de l’enseignement ou que vous soyez fraîchement muté dans l’académie, vous devez activer votre webmail ac-toulouse avant de pouvoir l’utiliser correctement. Celle-ci est directement créée par votre administration et se trouve sous la forme prenom.nom@ac-toulouse.fr.

Pour vous connecter la 1re fois, vous avez donc besoin de cette adresse de messagerie, de votre identifiant et de votre NUMEN qui est généralement votre code d’accès provisoire. Toutes ces données vous sont généralement communiquées par courrier par votre administration.

Une fois que vous les avez recueillies et que vous avez activé votre compte, vous pouvez utiliser votre webmail normalement.

Comment se connecter à la Webmail ac-toulouse ?

Pour vous connecter, vous devez vous rendre sur le site https://messagerie.ac-toulouse.fr/. Ensuite, vous devez vous identifier en indiquant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe :

Cliquez ensuite sur l’onglet « connexion » et accédez à votre messagerie académique.

Comment retrouver un mot de passe perdu ?

Perdre son mot de passe arrive à tout le monde. Si vous êtes dans cette situation, il suffit d’entamer une procédure de récupération. Pour cela, cliquez sur l’onglet « j’ai perdu mon mot de passe » depuis la page d’accueil de connexion :

Une nouvelle page s’ouvre. Vous devez sélectionner l’onglet « Gérer mon mot de passe », puis l’onglet « le redéfinir » :

Une autre page s’ouvre et vous convie à redéfinir votre mot de passe à l’aide de vos données personnelles :

Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur « enregistrer ». Vous pourrez alors accéder à nouveau à votre messagerie professionnelle.

Est-il possible de configurer sa webmail ac-toulouse ?

Oui, il est tout à fait envisageable de personnaliser sa boîte mail académique. Une fois connecté, il vous suffit de vous rendre dans les paramètres et de personnaliser vos outils.

Peut-on ouvrir sa webmail ac-toulouse sur son téléphone ?

Il est parfaitement possible de lire ses courriels professionnels depuis son téléphone ou sa tablette. Pour cela, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre application de messagerie et la configurer à l’aide des données suivantes :

• le nom du serveur de courrier entrant : ac-toulouse.fr ; 
  • le numéro de port de courrier entrant : 995 ;
  • le type de sécurité́ pour le courrier entrant : SSL/TLS ;
• le nom du serveur de courrier sortant : messagerie.ac-toulouse.fr ;
  • le numéro de port de courrier sortant : 465 ;
  • le type de sécurité́ pour le courrier sortant : SSL.

Que faire pour résoudre un problème de connexion ?

Vous pouvez rencontrer des problèmes pour vous connecter. Si c’est le cas, assurez-vous d’avoir écrit correctement votre identifiant et votre mot de passe. Il est assez fréquent de commettre des erreurs lors de la saisie.

Si le souci ne vient pas de là, videz le cache et les cookies de votre appareil. Ceux-ci peuvent être à l’origine de bugs.

Le cas échéant, vérifiez que le site ne rencontre pas une panne ou n’est pas en maintenance. Si c’est le cas, vous n’aurez guère d’autre choix que de patienter.

Enfin, sachez que l’administration peut prendre la décision de suspendre temporairement votre messagerie. Dans ce cas, vous devez contacter votre administration pour résoudre ce problème.

Comment contacter l’académie de Toulouse ?

Si vos difficultés de connexion perdurent, vous devrez joindre l’académie de Toulouse. Pour cela, vous pouvez passer par le rectorat de Toulouse ou le DSDEN de votre département de rattachement. Vous avez la possibilité de vous rendre directement sur place, d’écrire un courrier ou de téléphoner.

Le rectorat de Toulouse

Le rectorat de l’académie de Toulouse accueille le public du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30. Les bureaux demeurent à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi téléphoner au 05 61 17 70 00.

DSDEN de l’AriègeLes agents qui travaillent en Ariège dans le 09 peuvent joindre leur DSDEN à l’adresse suivante :

Ils peuvent également téléphoner au 05 67 76 52 09.

DSDEN de l’Aveyron

Les personnels de l’Aveyron, dans le 12, peuvent contacter leur DSDEN à l’adresse ci-dessous :

Ils peuvent aussi composer le 05 67 76 54 12.

DSDEN de la Haute-Garonne

Pour joindre la DSDEN de la Haute-Garonne dans le 31, rendez-vous à :

Vous pouvez aussi téléphoner au 05 34 44 87 00.

DSDEN du Gers

La DSDEN du Gers dans le 32 se trouve à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi composer le 05 67 76 51 32.

DSDEN du Lot

La DSDEN du Lot dans le 46 se trouve à l’adresse suivante :

Vous avez également la possibilité de téléphoner au 05 67 76 55 46.

DSDEN des Hautes-Pyrénées

Les agents du 65 peuvent contacter la DSDEN des Hautes-Pyrénées à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi appeler le 05 67 76 56 65.

DSDEN du Tarn

Pour contacter la DSDEN du Tarn dans le 81, rendez-vous à :

Ou bien téléphonez au 05 67 76 57 81.

DSDEN du Tarn-et-Garonne

Si vous souhaitez joindre la DSDEN du Tarn-et-Garonne dans le 82, en voici l’adresse :

Vous avez aussi l’option de téléphoner au 05 61 17 71 82.

Vous disposez à présent de toutes les informations nécessaires pour utiliser convenablement votre messagerie académique ac-toulouse. Et si vos problèmes d’utilisation persistent, vous savez également qui contacter en cas de besoin.