American Express est une entreprise américaine spécialisée dans les moyens de paiement. Elle est présente dans 160 pays. L’entreprise est notamment connue pour sa carte de paiement et pour être le quatrième réseau mondial par le nombre de titulaires de cartes et par le nombre de personnes acceptant les cartes American Express. American Express France est une filiale de cette entreprise qui fournit aux clients français des services bancaires.
American Express France
American Express France
8-10 rue Henri Sainte-Claire Deville - CS 60182
92506 RUEIL MALMAISON
01 47 77 30 00
https://www.americanexpress.com/fr-fr/
Médiateur : https://www.mediation-assurance.org/
92506 RUEIL MALMAISON
01 47 77 30 00
https://www.americanexpress.com/fr-fr/
Médiateur : https://www.mediation-assurance.org/
Ses coordonnées
Le siège social d’American Express France est situé à l’Immeuble Voyager, 8-10 rue Henri Sainte-Claire Deville, CS 60182 92506 Rueil Malmaison Cedex France. L’établissement peut être contacté par téléphone au numéro 01 47 77 30 00. L’établissement est aussi présent sur le réseau social Facebook.
Présentation d'American Express France
American Express est une entreprise américaine fondée en 1850. Elle est aujourd’hui spécialisée dans les moyens de paiement et elle émet une des cartes de paiement les plus répandues et les plus populaires dans le monde. L'entreprise est présente dans 160 pays et compte aujourd’hui plus de 119 millions de cartes en circulation.
L’établissement se distingue par ses innovations et ses services prémiums. À ses débuts, la société s’était fait connaître par la création des travellers checks qui continueront à être utilisés par les voyageurs jusqu’à leur abandon dans les années 2000.
Avec ses 750 collaborateurs en France, l’entreprise fournit une gamme variée de solutions de paiement aux clients particuliers et aux commerçants avec lesquels elle met en place de nombreux partenariats.
American Express est aussi connu pour son service de conciergerie et son service client, tous deux disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Elle est aussi réputée pour ses programmes de fidélité par lesquels chaque dépense effectuée avec la carte American Express donne droit à des points Membership Rewards ainsi qu’à des miles Flying Blue sur Air France, KLM et Transavia.
Les chiffres clés
L’activité d’American Express en France et son dynamisme sont reflétés par ces chiffres clés :
- 750 collaborateurs.
- Plus d’un million de clients en France.
- Plus de 114 000 nouveaux commerçants ont rejoint le réseau Amex entre 2020 et 2021.
Les services proposés
American Express France propose des services principalement spécialisés dans les moyens de paiement. L’offre comprend une gamme de cartes de paiement dont les cartes American Express de seuils et de plafonds adaptés à chaque profil de client comme la carte Air France KLM American Express qui permet de gagner des miles sur les futurs vols sur trois compagnies aériennes (Air France, KLM et Transavia) et la carte Platinum.
L’établissement accompagne ses cartes de paiement par de nombreux avantages dont des cashbacks sur tous les achats payés avec la carte American Express et dont le montant peut atteindre les 50 % du montant de la transaction, des réductions, un service de conciergerie, des accès à des salons et à des événements.
Les clients porteurs de cartes American Express France bénéficient aussi d’offres et d’expériences exclusives, dont l'accès à des concerts, à des avant-premières, à des restaurants et à d’autres événements culturels et sportifs.